Política de privacidad

Qué datos recogemos y para qué

Solo tratamos los datos que nos das tú al rellenar un formulario. No usamos ninguna otra fuente.

· Formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono si quieres dejarlo, y lo que quieras contarnos, para poder leerte, confirmarte con un correo automático que tu mensaje ha llegado y proponerte la llamada informativa.

· Boletín «Semillas de Bienestar»: tu correo electrónico, para enviarte el boletín y la guía de bienvenida.

No te pedimos ningún dato especialmente protegido, y te recomendamos que en el mensaje no entres en detalles sobre tu salud: para eso está la llamada, que es un espacio privado. Ahora bien, al contar un motivo de consulta es fácil que algo de eso aparezca, y la ley trata la salud como una categoría especial que necesita un permiso aparte. Por eso el formulario lleva una segunda casilla, separada de la primera y sin marcar, en la que das ese permiso de forma expresa (artículo 9.2.a del Reglamento General de Protección de Datos). Sin marcarla, el formulario no se envía; y lo que se trata es solo para atenderte.

No hay perfilado ni decisiones automatizadas que te afecten.

Por qué podemos tratarlos

Porque tú nos lo pides. La base legal es tu consentimiento, que das al enviar el formulario o al suscribirte, y el interés legítimo en atender la consulta de quien nos escribe.

Darnos tus datos es voluntario, pero sin ellos no podemos responderte ni enviarte el boletín.

Cuánto tiempo los guardamos

Esta web no tiene base de datos de contactos: el formulario no almacena nada, compone un correo electrónico y lo envía. Tus datos viven, por tanto, en el buzón de correo profesional de la titular, que le reenvía además una copia a su cuenta de Gmail.

Los datos del boletín se guardan en la herramienta de envío mientras sigas suscrita; cada correo lleva un enlace para darte de baja, y al darte de baja se dejan de usar.

Se conservan mientras dure la relación o el interés en ella, y después el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales. Si nos pides que los borremos, se borran.

Quién más los ve

Nadie a quien no haga falta. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

Sí hay empresas que nos prestan servicios técnicos y que, al hacerlo, pueden tratar datos por cuenta nuestra: Cloudflare (alojamiento de la web y de las imágenes, y protección frente a abusos), Render (servidor de contenidos, en Fráncfort), Supabase (bases de datos de los textos de la web y de la medición de visitas, en la Unión Europea), Resend (envío del correo de los formularios), Webempresa (buzón de correo profesional de la titular, donde llegan los mensajes de los formularios), MailerLite (envío del boletín), Backblaze (copias de seguridad), Vercel (servidor de la herramienta de medición de visitas, que solo se activa si la aceptas) y Sentry (registro de errores técnicos de la web, en su región europea y sin el contenido de los formularios).

Con todas ellas hay un contrato de encargado de tratamiento. Además, la titular recibe una copia de ese correo en su cuenta de Gmail, de Google.

Salvo Webempresa y MailerLite, que son europeas, todas estas empresas, Google incluida, son estadounidenses, así que parte del tratamiento puede ocurrir fuera del Espacio Económico Europeo, copias de seguridad incluidas, aunque varias guarden los datos en Europa. Cuando eso pasa, se hace con las garantías que exige el reglamento, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Qué puedes hacer con tus datos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a ellos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte al tratamiento o recibirlos en un formato que puedas llevarte a otro sitio. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo hecho hasta entonces.

Para ejercer cualquiera de estos derechos basta con escribir al correo que aparece arriba, indicando qué quieres y adjuntando algo que acredite tu identidad. Respondemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cómo protegemos la información

La web va cifrada de extremo a extremo (HTTPS) y aplica medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados. Los formularios llevan límites de envío y filtros antispam.

Ningún sistema es infalible, pero mantenemos las medidas técnicas y organizativas razonables para el tipo de datos que se tratan aquí.

Menores

Esta web está dirigida a personas adultas y no recogemos datos de menores de forma consciente. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los eliminamos.

Cambios en esta política

Si cambia la forma en que tratamos los datos, actualizamos esta página y su fecha. Te recomendamos consultarla de vez en cuando.